Schriftarten für die E-Mail-Signatur: welche überall ankommen

Welche Schrift eignet sich für eine E-Mail-Signatur?

Eine serifenlose Systemschrift, die auf dem Gerät des Empfängers schon liegt, angegeben als Schriftstapel. Am sichersten ist Arial: vorhanden auf Windows, Mac und iPhone, auf Android automatisch durch die Standardschrift ersetzt. Wer es moderner will, setzt die Systemschriften der Plattformen davor – Segoe UI für Windows, San Francisco für Apple. Hausschriften und Webschriften kommen dagegen nicht an.

Warum kommt die Hausschrift beim Empfänger nicht an?

Weil sich eine Schrift in einer Signatur nicht mitschicken lässt. Eine Webseite lädt ihre Schriften nach, eine Mail kann das kaum: Den Stilblock, der dafür nötig wäre, verwirft das Mailprogramm beim Einfügen der Signatur. Übrig bleibt nur der Name der Schrift, und den ersetzt jedes Gerät, auf dem sie nicht installiert ist, durch eine eigene Wahl.

Das trifft auch Schriften, die auf dem eigenen Rechner selbstverständlich wirken. Seit 2023 führt Microsoft Aptos als neue Standardschrift ein, auch in Outlook. Aptos ist eine Cloud-Schrift für Microsoft 365 – auf dem iPhone eines Empfängers gibt es sie nicht, er sieht eine Ersatzschrift mit anderen Laufweiten.

Die Hausschrift erreicht den Empfänger nur als Bild, im Logo. Kleine Schrift im Bild verschwimmt aber schnell – worauf es dabei ankommt, steht unter Schriftzüge im Logo scharf halten.

Welche Schriften sind auf allen Geräten vorhanden?

Weniger, als die üblichen Listen versprechen. Verdana, Tahoma oder Georgia gelten als sicher, weil sie auf Windows und Mac vorinstalliert sind. Android bringt keine davon mit und zeigt serifenlose Namen in seiner Standardschrift, meist Roboto. Tahoma fehlt zudem auf dem iPhone. Überall gleich sieht eine Signatur deshalb nie aus – überall ordentlich schon, mit Arial als gemeinsamem Nenner.

• Windows: Segoe UI als Systemschrift, dazu Arial, Verdana, Tahoma, Georgia und Times New Roman. Aptos gibt es nur mit Microsoft 365.
• iPhone und iPad: San Francisco als Systemschrift, dazu Arial, Helvetica, Verdana, Georgia, Trebuchet MS und Times New Roman. Tahoma lässt sich nur nachladen, Segoe UI, Calibri und Aptos fehlen.
• Android: Arial, Helvetica, Verdana und Tahoma erscheinen in Roboto, Georgia und Times New Roman in Noto Serif. Hersteller wie Samsung setzen teils eigene Schriften ein.

Apple führt die Schriften des iPhones in der Übersicht der Systemschriften, Tahoma steht dort als nachladbar. Welche Namen Android auf Roboto und Noto Serif umleitet, legt seine Schriftkonfiguration fest.

Wie ist ein Schriftstapel für Signaturen aufgebaut?

Von der passendsten zur sichersten Schrift. Vorne stehen die Systemschriften der grossen Plattformen, dahinter Arial als Schrift, die fast jedes Gerät kennt, am Schluss der Gattungsname sans-serif als letzte Rückfallebene. Browser und die meisten Mailprogramme nehmen die erste Schrift, die installiert ist. Die Reihenfolge bestimmt also, was die Mehrheit sieht – nicht, was im Notfall erscheint.

Der Generator setzt in allen zehn Vorlagen denselben Stapel: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Arial, sans-serif. Die fünf Einträge bedeuten:

• -apple-system: ruft auf Mac, iPhone und iPad die Systemschrift San Francisco ab, etwa in Apple Mail.
• BlinkMacSystemFont: dasselbe für Chrome auf dem Mac.
• Segoe UI: die Systemschrift von Windows, die dort Browser und das neue Outlook zeigen.
• Arial: der gemeinsame Nenner. Android ersetzt sie durch seine Standardschrift.
• sans-serif: keine Schrift, sondern die Anweisung, irgendeine serifenlose zu nehmen – die letzte Sicherung.

Welche Schrift zeigt Outlook für Windows?

Das hängt von der Version ab. Das neue Outlook und Outlook im Web arbeiten wie ein Browser: Sie gehen den Schriftstapel durch und zeigen unter Windows Segoe UI. Das klassische Outlook rendert mit Word und ist eigenwilliger. Belegt ist dort vor allem ein Fall: Ist eine Webschrift per Verweis eingebunden, erscheint die Signatur in Times New Roman, egal, was im Stapel dahinter folgt.

Litmus beschreibt das im Leitfaden zu Webschriften in E-Mails. Die Gegenmittel aus dem Newsletter-Bau brauchen einen Stilblock, und den verliert eine eingefügte Signatur. Wie das klassische Outlook mit einer Systemschrift umgeht, die auf dem Rechner fehlt, beschreiben Tests und Hersteller unterschiedlich. Sicher ist ein Blick auf das, was tatsächlich verschickt wird:

1. Signatur in den Signatur-Editor einfügen und den Text markieren. Das Schriftfeld zeigt, welche Schrift Outlook übernommen hat.
2. Eine Testmail an ein Gmail-Konto schicken.
3. Dort im Menü der Nachricht „Original anzeigen" wählen und nach font-family suchen. Diese Angabe erhält jeder Empfänger.

Welche Grösse und welcher Schnitt bleiben lesbar?

Kontaktzeilen nicht unter 12 Pixel, der Name etwas grösser und halbfett – mehr Abstufung braucht es nicht. Fett funktioniert in jeder Systemschrift. Kursiv wird in kleinen Grössen auf vielen Bildschirmen unruhig, und Schmal- oder Schreibschriften fehlen auf den meisten Geräten und werden ersetzt. Einzelne Mail-Apps vergrössern sehr kleine Schrift zudem von sich aus.

Wie Name, Funktion und Kontaktzeilen gegeneinander abgestuft werden, steht unter Grössenabstufung von Name und Kontaktzeilen.